Klachten
Deze wordt tot en met 31 december 2025 verzorgd door:
KNMT
Orteliuslaan 750, 2e etage
3528 BB Utrecht
T: 030 - 60 76 276
Deze wordt vanaf 1 januari 2026 verzorgd door:
Vereniging Bevlogen Tandartsen
Michelangelostraat 58
1077 BT Amsterdam
T: 06 - 52 76 28 28
E: klachten@bevlogentandartsen.nl
https://bevlogentandartsen.nl/klachtenregeling
Niet tevreden? Laten we het eerst samen oplossen.
Bij Tandartspraktijk Bouwman horen we het graag meteen als u ergens niet blij mee bent. Een telefoontje of e‑mail is vaak genoeg voor een snelle oplossing of uitleg. Wilt u liever dat iemand onafhankelijk met u meekijkt of bemiddelt? Dan kunt u kosteloos terecht bij onze onafhankelijke klachtenfunctionaris van de vereniging Bevlogen Tandartsen.
Zo pakt u het aan (drie stappen):
- Neem contact op met ons team (T: 020 - 600 50 40, E: info@tandartspraktijkbouwman.nl). We plannen zo nodig snel een gesprek met uw behandelaar of praktijkmanager.
- Hulp nodig? Vraag onze klachtenfunctionaris om advies of bemiddeling. Onafhankelijk, onpartijdig op https://www.bevlogentandartsen.nl/voor-patienten
- Toch formeel klagen? Dien uw klacht schriftelijk in (per e‑mail of brief). U ontvangt binnen 6 weken ons schriftelijk oordeel. Is meer tijd nodig, dan verlengen we één keer met maximaal 4 weken en laten we dat weten. Alleen met uw instemming kan het nog langer duren.
Niet eens met de uitkomst? Dan kunt u naar onze erkende geschilleninstantie. Die doet een bindende uitspraak, doorgaans binnen 6 maanden.
Via deze link kunt u de volledige klachtenregeling lezen.
